Au téléphone.
A: Employée d'une agence de voyage
B: Receptionniste
B: Allô. Ici Hôtel Abes je vous écoute.
A: Bonjour. Je dois organiser un voyage au Québec. Quels sont les prix de vôtre hôtel ?
B : Bonjour. Combien de jours vous compter restez ici ?
A : Une semaine.
B : Combien de personnes ? Et quand vous voudriez venir ici ?
A : Nous sommes un groupe de sportifs, d’une association d’amateurs, et nous sommes 21. Nous voudrions être hebergés la première semaine de juin. Est-ce que c’est possible ?
B : Oui ! Combien de chambres vous voulez ? Nous avons des chambres pour deux,trois et quatre personnes.
A : C’est possible d’avoir sept chambres triples ?
B : Oui bien sûr !
A : Quels sont les services dans les chambres ?
B : Il y a la télévision, le minibar, l' air conditionné, Wi-Fi gratuite, le téléphone.
A : Quel est le prix par personne en chambre double?
B : Nous avons des offres pour les équipes sportives. Une semaine c’est 490 $ par chambre. Si vous voulez aussi déjeuner et dîner il y a un supplément de 10 $ pour chaque repas.
A : Quels services vous pouvez nous offrir pour faire du sport ?
B : Bien, nous avons un gymnase et un staff qui peut vous aider pour les sports de neige, comme ski, patinage, hockey. Il y a aussi des enfants dans le groupe?
A : Oui il y a cinq enfants. Il y a des activités pour eux ?
B : Oui il y a un animateur qui s’occupe d’eux, il les fait jouer, chanter, aller à la piscine et autre.
A : Comment est-ce qu'on peut payer ?
B : Vous pouvez payer une semaine avant votre séjour par virement bancaire. Je vous donne la carte avec toutes les coordonnées ou par carte directement ici à la fin de votre semaine de sport.
A : Bien, merci beaucoup. Je vous appellerai dans quelques jours pour confirmer !
B : Merci beaucoup. Au revoir.
