Présentation du projet: Rocco
Directrice: Stefania, et le personnel
Prèsentatrice: Arianna
Dialogues:
1. La Réceptionniste et une cliente CLaudia et Antonina
sistemare antonina in un banco con il computer
2. La directrice et une cliente américaine Stefania et Giulia
Giulia débout Stefania assise au bureau au téléphone
3. Maitre d'hôtel et Entraineur
au téléphone
4. Arianna Siham Médecin et cliente une joueuse a eu une entorse
5. une représentante d'une équipe de hockey et la cuisinière
Pour finir buffet
Un blog pour connaître le travail dans le tourisme et dans les hôtels à l'étranger.
giovedì 17 maggio 2012
Buffet
arianna: tenerina
siham: boissons: de l'eau 2, un coca
giorgia: orangeade 2 bouteilles
antonina: serviettes, verres en plastique
Omaima: couverts en plastiques, assiettes
giulia: tarte aux fruits
stefania: tarte au chocolat
giada: pizza
claudia: une tarte
spinelli et picchietti: les apéritifs
rocco: chips
siham: boissons: de l'eau 2, un coca
giorgia: orangeade 2 bouteilles
antonina: serviettes, verres en plastique
Omaima: couverts en plastiques, assiettes
giulia: tarte aux fruits
stefania: tarte au chocolat
giada: pizza
claudia: une tarte
spinelli et picchietti: les apéritifs
rocco: chips
mercoledì 16 maggio 2012
Une cliente américaine
La direcrite au téléphone avec une cliente américaine
s: Bonjour comment je peux vous aider?
g: Salut je suis américaine er j'aurais besoins d'informations parce que je voudrais séjourner dans votre hôtel
s: oh c'est très bien! Qu'est-ce-que vous voulez savoir?
g: je ne parle bien français, je n'ai compris rien! vous pouvez me le dire en anglais s'il vous plait?
s: je vais essayer parce que je ne sais très bien l'anglais!
g:comment??!
s: I don't speak English very well!
g: ne vous inquiétez pas!
s: in our hotel there are a lot of facilities. It is a big hotel whit 100 rooms. We have also a SPA centre for relaxing
g: oh cet hotel est très grand!
s: alors nous vous attendons!
g: seurement
s: vous devrez téléphoner à la réception pour réserver.
g: ok merci beaucoup. Au revoir!
s: Bonjour comment je peux vous aider?
g: Salut je suis américaine er j'aurais besoins d'informations parce que je voudrais séjourner dans votre hôtel
s: oh c'est très bien! Qu'est-ce-que vous voulez savoir?
g: je ne parle bien français, je n'ai compris rien! vous pouvez me le dire en anglais s'il vous plait?
s: je vais essayer parce que je ne sais très bien l'anglais!
g:comment??!
s: I don't speak English very well!
g: ne vous inquiétez pas!
s: in our hotel there are a lot of facilities. It is a big hotel whit 100 rooms. We have also a SPA centre for relaxing
g: oh cet hotel est très grand!
s: alors nous vous attendons!
g: seurement
s: vous devrez téléphoner à la réception pour réserver.
g: ok merci beaucoup. Au revoir!
La lettre d'invitation
Objet :
Ouverture
d’un
nouvel hôtel au Québec.
Messieurs,
Nous
vous invitons à l’ouverture de notre nouveau fantastique hôtel !
Vous
pouvez visiter l’hôtel
trois étoiles dont vous rêvez !
Ce
sera le lieu où toutes les familles et tous les sportifs aimeront
passer leurs vacances !
C’est
une structure avec cent chambres, équipées de tous les services et
les conforts pour rendre vôtre sejour satisfaisant.
Au
moment de vôtre arrivée, on vous servira un petit cadeau de
bienvenue,
des
biscuits, une
tasse de chocolat chaud pour
vous
souhaiter la bienvenue.
Mais
nous savons que tout le monde aime avoir des moments pour se relaxer
et à votre disposition il y a notre spa pour vous garantir un
sommeil très calme.
L’hôtel
est situé près
d’un centre sportif où pratiquer du hockey, du patinage et
d’autres activités.
Une
équipe
de médecins et d’ entraineurs très
compétents sera à vôtre service.
Vous
serez aidés à pratiquer tous
les sports que vous préférez. Pour les enfants, il y a aussi une
équipe
spécialisée
et un service de baby-sitting!
Mais
notre structure est ouverte
aussi
pour tous les hommes d’affaires qui veulent travailler en se
reposant. Notre
complexe
offre une très grande salle de conférence avec plus de 120 places
et un service de rafraîchissement.
Visitez
notre site internet
www.travaillerailleurs.blogspot.com
ou venez à
l’inauguration le 24
mai
à 11.35 heures.
Notre
adresse est :
Hotel
Affort
24,
rue St Laurent
Québec
Vous
êtes tous invités.
Enfin la vidéo!
Cela a demandé beaucoup d'effort...
mais c'est l'hotel Affort!
Regardez la vidéo
et dites ce que vous en pensez!
mais c'est l'hotel Affort!
Regardez la vidéo
giovedì 3 maggio 2012
Pragramme de l'inauguration
Le 17 mai il y aura finalement cette inauguration.
Voici le programme:
La manifestation aura lieu entre 11h00 et 13h30.
Elle sera au rez-de-chaussée dans la salle vidéo.
- On commencera par la présentation en anglais du travail sur les hôtels en Australie
- à suivre les présentations de géo sur l'Australie et le Canada
- ensuite il y aura l'inauguration de l'hôtel Aff...ort à Québec
Tout au long de la manifestation il y aura un buffet italien.....car il s'agit d'un hôtel à Québec fait par des Italiens.
L'inauguration suivra ce parcours.
- Vidéo de Dotto et Marchetti sur l'hôtel
- Présentation du personnel et instructions pour l'inauguration ( La directrice)
- Dialogues entre des clients et le personnel sur les services offerts et les prix( Antonina, Giulia, Claudia, Omaima, Siam, Arianna...)
- Buffet final
Voici le programme:
La manifestation aura lieu entre 11h00 et 13h30.
Elle sera au rez-de-chaussée dans la salle vidéo.
- On commencera par la présentation en anglais du travail sur les hôtels en Australie
- à suivre les présentations de géo sur l'Australie et le Canada
- ensuite il y aura l'inauguration de l'hôtel Aff...ort à Québec
Tout au long de la manifestation il y aura un buffet italien.....car il s'agit d'un hôtel à Québec fait par des Italiens.
L'inauguration suivra ce parcours.
- Vidéo de Dotto et Marchetti sur l'hôtel
- Présentation du personnel et instructions pour l'inauguration ( La directrice)
- Dialogues entre des clients et le personnel sur les services offerts et les prix( Antonina, Giulia, Claudia, Omaima, Siam, Arianna...)
- Buffet final
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